Файл або матеріал із результатом роботи — це підтвердження того, що послугу справді виконано. Він допомагає коректно оформити Фриланс Рахунок, підтвердити зміст роботи та уникнути зайвих питань під час перевірки або опрацювання розрахунку.
Фриланс Рахунок використовується для оплати вже виконаної роботи або готового результату. Тому до рахунку потрібно додати матеріал, який підтверджує, що робота була виконана й може бути описана в invoice для клієнта.
До Фриланс Рахунку обов’язково варто додавати хоча б один із таких типів матеріалів:
-
повний результат роботи, наприклад готовий графічний файл, код проєкту, текст, звіт, презентацію, фото або інший фінальний матеріал;
-
значущі фрагменти роботи, якщо повний файл занадто великий або робота підпадає під NDA;
-
підтвердження виконання роботи: скриншоти, звіти, акти, протоколи прийому-передачі, посилання на опубліковані матеріали або інші докази готового результату.
Приклади файлів за категоріями робіт
1. Сайти, програмування, IT
Для робіт у сфері сайтів, програмування та IT можна додавати:
-
скриншоти працюючого сайту, застосунку або адмін-панелі;
-
архів .zip із фрагментами репозиторію;
-
технічну документацію;
-
скриншоти готового функціоналу;
-
виконувані файли застосунків, наприклад .apk, .exe або інші формати.
Якщо проєкт розміщений у приватному репозиторії або містить конфіденційний код, можна додати фрагмент роботи, скриншот структури проєкту або технічний опис без доступу до закритих даних.
2. Мультимедіа: фото, відео, аудіо
Для фото-, відео- та аудіоробіт можна додавати:
-
кілька оброблених зображень у .jpg або .png;
-
готові фото у зменшеній якості, якщо повні файли занадто великі;
-
короткий трейлер або фрагмент відео;
-
скриншоти з таймлайну монтажу;
-
аудіофрагмент або приклад обробленого аудіо.
3. Маркетинг, копірайтинг, соцмережі, SEO
Для маркетингових, текстових і SEO-робіт можна додавати:
-
документи .docx, .pdf або .txt із текстами;
-
таблиці з контент-планом;
-
скриншоти опублікованих постів у соцмережах;
-
звіти з Google Analytics, Search Console або інших сервісів;
-
список URL опублікованих матеріалів із датами;
-
SEO-аудит у форматі PDF, Google Docs або таблиці;
-
звіт про налаштування рекламної кампанії;
-
скриншоти рекламного кабінету без конфіденційних даних.
Важливо, щоб файл або посилання показували саме той результат, який описаний у Фриланс Рахунку.
4. Дизайн: графіка 2D/3D, UX/UI
Для дизайнерських робіт можна додавати:
-
фінальні файли у форматах .pdf, .png, .jpg, .svg;
-
презентацію з готовими макетами;
-
скриншоти макетів із Figma, Sketch або іншого редактора;
-
скриншоти папок із готовими проєктами;
-
рендери 3D-моделей;
-
брендбук, логотип, банери або інші готові матеріали.
Якщо клієнту передано інтерактивний макет, можна додати скриншоти основних екранів або посилання на перегляд макета.
5. Переклади
Для перекладацьких робіт можна додавати:
-
перекладені документи у форматах .docx, .xlsx, .pptx, .txt або .pdf;
-
фрагмент перекладу, якщо повний документ конфіденційний;
-
двомовну таблицю з оригіналом і перекладом;
-
підтвердження здачі перекладу клієнту;
-
протоколи прийому-передачі усних або письмових перекладів.
Якщо текст містить конфіденційні дані, їх можна приховати або додати лише дозволений фрагмент.
6. Офісні роботи, віртуальний асистент, ресерч
Для офісних, адміністративних і дослідницьких робіт можна додавати:
-
Excel-звіти з базами даних;
-
таблиці з результатами дослідження;
-
PDF-файли з підготовленими матеріалами;
-
скриншоти надісланих листів;
-
скриншоти CRM-системи без чутливих даних;
-
заповнені форми або анкети;
-
документи з підсумками виконаної роботи;
-
звіт про виконані завдання.
Якщо робота полягала в пошуку, аналізі або систематизації інформації, файл має показувати результат цього процесу: таблицю, звіт, список, базу або документ.
7. Консультації, аналітика, аудит
Для консультаційних, аналітичних або аудиторських послуг можна додавати:
-
звіт за результатами консультації;
-
презентацію з висновками;
-
аналітичний документ;
-
аудит сайту, реклами, процесів або іншого об’єкта;
-
список рекомендацій;
-
документ із підсумками виконаної роботи.
8. Інші послуги
Для інших типів робіт можна додавати:
-
протоколи здачі робіт;
-
фото- або відеозвіти;
-
матеріали “до і після”;
-
скриншоти результату;
-
інший матеріал, який показує, що роботу виконано.
Головне правило: файл має бути пов’язаний із послугою, описаною у Фриланс Рахунку, і підтверджувати реальний результат роботи.
Що робити, якщо у вас NDA?
Якщо робота підпадає під NDA або містить конфіденційну інформацію, не потрібно завантажувати матеріали, які ви не маєте права розкривати.
У такому разі можна:
-
прикріпити дозволені фрагменти роботи без конфіденційної інформації;
-
закрити чутливі дані на скриншотах;
-
додати узагальнений звіт про виконану роботу;
-
прикріпити скриншот інтерфейсу або результату без приватних даних;
-
використати фрагмент, який підтверджує результат, але не розкриває комерційну таємницю.
Важливо: навіть якщо повний результат не можна показати через NDA, матеріал усе одно має підтверджувати, що робота справді виконана.
Клієнт уже отримав файли напряму?
Навіть якщо клієнт уже отримав усі файли напряму — поштою, у месенджері, у хмарному сховищі або через інший канал — у Фриланс Рахунку все одно потрібно додати матеріал, який підтверджує виконання роботи.
Це потрібно для коректного оформлення розрахунку й підтвердження того, що invoice створюється за реальну виконану послугу.
Немає доступу до файлів?
Якщо у вас немає доступу до фінальних файлів, спробуйте відновити хоча б мінімальне підтвердження виконаної роботи.
Можна:
-
попросити клієнта надіслати скриншоти;
-
зробити скриншот опублікованої роботи;
-
додати фрагмент роботи, який залишився у вас;
-
зафіксувати результат у вигляді PDF або текстового документа.
Якщо більше нічого немає, додайте хоча б мінімальний матеріал, який підтверджує, що робота була виконана і передана клієнту.
Які файли краще не додавати
Не варто додавати файли, які не підтверджують виконання роботи.
Наприклад:
-
порожні файли;
-
випадкові зображення;
-
файли, не пов’язані з проєктом;
-
ярлики замість реальних файлів;
-
пошкоджені архіви;
-
матеріали, які неможливо відкрити;
-
документи без зрозумілого зв’язку з описом роботи;
-
конфіденційні дані, які не можна передавати.
Перед надсиланням відкрийте файл і переконайтеся, що він працює коректно, відповідає опису роботи й не містить інформації, яку не можна розкривати.
Резюме
Завжди додавайте матеріали, які підтверджують виконання роботи: повний результат, частину результату або документальне підтвердження.
Підбирайте формат файлів залежно від типу завдання.
Якщо робота підпадає під NDA, приховуйте чутливу інформацію та додавайте дозволені фрагменти або узагальнений звіт.
Якщо клієнт уже отримав файли напряму, все одно додайте до Фриланс Рахунку матеріал, який підтверджує виконання роботи.
Так ми зможемо швидше й коректніше оформити оплату за вашу роботу.