Рейтинг та принципи його формування

Написано Freelancehunt
Оновлено 6 місяців тому

Щоб мати можливість оцінити користувачів сервісу, ми враховуємо всю активність і вираховуємо інтегральний рейтинг у фліках, який впливає на місце в загальному рейтингу. Кількість фліків може бути як позитивною, так і негативною. 

Під час формування рейтингу (збільшення або зменшення) ураховуються найрізноманітніші чинники, наприклад:

  • виконані вами проєкти та відгуки замовників (як позитивні, так і негативні);
    • проєкти з більшим бюджетом приносять більший приріст рейтингу;
    • кожен комплімент збільшує вагу відгуку на 10%;
  • участь у конкурсах — фліки нараховуються переможцям;
  • проходження верифікації профілю приносить + 20% до рейтингу;
  • активність і стаж роботи на сервісі;
  • наявність профілю Plus (бонус +5%, але не менше від 100 фліків);
  • роботи в портфоліо;
  • коригування помилково зазначених категорій у проєктах;
  • заповнення профілю;
  • спеціалізація та навички;
  • як давно були залишені відгуки
    • є декілька порогів давності, минаючи які, відгуки поступово втрачають вагу;
  • авторство у блозі — за першу статтю автори отримують +50 фліків;
  • за підключення двофакторної аутентифікації користувачі отримують +50 фліків;
  • програні арбітражі;
  • для фрилансерів: ставки на проєкти, що порушують правила сервісу;
  • для фрилансерів: наявність відгуку у відповідь про замовника у проєкті; 
  • для замовників: якщо у резюме > 500 символів +20 фліків; 
  • для фрилансерів: +20 фліків за перше резюме, по +10 фліків за кожне наступне (іншою мовою);
  • інші фактори.

Рейтинг перераховується в середньому раз у 48 годин.


Якщо ви змінили одну зі спеціалізацій, рейтинг обнуляється, при цьому сама спеціалізація відобразиться в профілі після перерахунку рейтингу.


У рейтингу за категорією враховуються тільки відгуки та проєкти в цій категорії. Загальна кількість фліків не впливає на позицію в рейтингу за категорією — в ній ураховуються тільки ті роботи, які були виконані за конкретною спеціалізацією.

Також на рейтинг суттєво впливає перевірка профілю. Успішне проходження перевірки збільшує рейтинг на 20%, а вагу відгуків — на 15%.

Зверніть увагу, що під час додавання основної та додаткової спеціалізації враховується також ваша активність на сервісі. У разі явної розбіжності (наприклад, якщо ви вказали, що спеціалізуєтеся на IP-телефонії, а насправді займаєтеся SEO), профіль фрилансера буде виключений з рейтингу за цією категорією.

Варто зазначити, що ми не плануємо оприлюднення всіх подробиць формування рейтингу. Причина проста — алгоритм під час підрахунку враховує десятки чинників. На його формування пішли роки, сотні спроб накручувати рейтинг з боку користувачів. Якщо відкрити всі деталі, нечесні фрілансери зрозуміють, як можна ефективно накручувати рейтинг і уникати санкцій. Тоді тим, хто хоче працювати чесно, доведеться нелегко. Але ми за простий і чесний фріланс. Ефективність такого підходу була доведена часом, і альтернативного варіанту формування об'єктивного рейтингу на сьогодні немає.

Якщо ваш рейтинг змінився в бік зменшення, пам'ятайте, що деякі фактори з плином часу приносять менший бонус.


Відсоток успішних проєктів

На сторінці профілю виконавців можна побачити відсоток успішних проєктів:

Дане значення формується в результаті співвідношення успішно завершених проєктів (зі статусом «Проєкт виконаний») до всіх проєктів (успішним і неуспішним). Неуспішними вважаються проєкти зі статусом «Проєкт не виконаний»,  з програними арбітражами (в яких фрилансеру було виплачено менше ніж 100% від суми бюджету), а також проєкти закриті без обміну відгуками.

Середня оцінка

Це значення формується на підставі середньої оцінки проєктів за останні 365 днів за такими критеріями: якість, професіоналізм, вартість, контактність, терміни.

Чи була наша стаття корисною?