Узгодження умов відбувається після вибору замовником ставки, що перемогла, виключно в Робочій області проєкту. Оскільки замовником у проєкті або фрилансером у ставці можуть бути не заявлені деякі параметри – наприклад, терміни чи вартість, або ж ці дані можуть відрізнятися – під час обговорення проєкту необхідно узгодити й прийняти умови.
Крім того, для формування вартості або часу виконання завдання фрилансеру може знадобитися додаткова інформація, яку він має запитати у замовника.
Узгодження умов:

Зустрічна пропозиція (змінити умови):

Пропонуючи свої умови, ви можете деталізувати їх, а також змінити терміни чи бюджет. Зверніть увагу, що змінювати можна тільки суму. Валюта проєкту визначається системою автоматично та залежить від регіону замовника. Змінити її за власним бажанням немає можливості.
Рекомендується завантажити остаточно узгоджене Технічне завдання, хоча це не є обов'язковою вимогою: необхідне воно чи ні, вирішують учасники проєкту. Під час обговорення обидві сторони можуть оновлювати умови за допомогою форми, де необхідно вказати терміни та вартість. У Сейф UAH комісію сервісу сплачує замовник, а у валютному Сейфі комісію сервісу 9% сплачує виконавець.
Після того як умови співпраці влаштовують замовника й фрилансера (пропозиції збігаються і підтверджені обома сторонами), кандидатура виконавця вважається затвердженою та проєкт переходить до наступного статусу.
Якщо в процесі обговорення сторони не можуть домовитися про прийнятні одна для одної умови, будь-який з учасників проєкту може відмовитися від співпраці, натиснувши на кнопку «Відмовитися від роботи»:

Після цього ставка фрилансера стає відхиленою чи відкликаною (залежно від того, хто відмовився від співпраці), і проєкт повертається до статусу «Відкритий». Це означає, що замовник може вибрати виконавця серед інших фрилансерів, які зробили ставки.