Іноді обмеження якихось функцій або некоректне відображення інформації на сторінці пов'язане з помилками Javascript. Для того, щоб ми могли вам скоріше допомогти, нам знадобиться діагностична інформація.
Щоб відкрити консоль у браузері, натисніть кнопку F12 або Ctrl+Shift+J та перейдіть до вкладки Консоль (Console). Якщо ви виявили помилки, будь ласка, повністю скопіюйте вміст вкладки та надішліть його до служби підтримки.
Зверніть увагу! Якщо в консолі є скролінг, то потрібно розгорнути його та зробити знімок. Або потрібно надіслати знімки послідовно. Частина знімку екрана не допоможе вирішити помилку. Приклад випадку, коли потрібне повне копіювання всіх помилок:
