Під час виконання роботи ключове листування, обмін вихідними даними та проміжними результатами мають відбуватися виключно у Робочій області проєкту. Це необхідно для того, щоб у разі звернення до арбітражу була можливість мати повну інформацію про завдання, яке було поставлене, перебіг його виконання та кінцевий результат. Передача кінцевого результату також має відбуватися через Робочу область.
Крім того, обмін даними в рамках Робочої області спрощує комунікацію між замовником та виконавцем, що сприяє успішній співпраці.
